Wij zoeken een Medewerker Donateursadministratie
Groot Nieuws Radio is hét christelijke radiostation van Nederland. Wij staan voor geloof, muziek en bemoediging. Dagelijks brengen we nieuws uit de kerk en samenleving, overdenkingen en verzoekplaten. De hele dag door hoor je bij ons de beste muziek van christelijke artiesten. Via deze link hoor je direct wat er nu speelt.
Dat kunnen we alleen dankzij de betrokkenheid van luisteraars, vrijwilligers, donateurs, partnerorganisaties en leden van onze businessclub. Hun steun maakt het mogelijk dat er dagelijks een hoopvol geluid klinkt op de radio.
Ben jij administratief sterk, communicatief vriendelijk en krijg je energie van zorgvuldig werken met gegevens? En vind je het mooi om zo bij te dragen aan de relatie met onze luisteraars en donateurs? Dan zoeken we jou als onze nieuwe
Medewerker Donateursadministratie
(Veenendaal, 20–24 uur)
Wat ga je doen?
Als medewerker Donateursadministratie ben jij het hart van onze relationele vastlegging richting luisteraars en donateurs. Je zorgt dat gegevens correct worden verwerkt en vragen snel worden beantwoord. Concreet betekent dit dat je:
- nieuwe donateurs verwerkt in ons CRM-systeem en zorgt voor een nauwkeurige administratie;
- wijzigingen doorvoert in donorprofielen en toeziet op een actuele en betrouwbare database;
- vragen van donateurs per e-mail of telefoon vriendelijk en duidelijk beantwoordt;
- onregelmatigheden zelf kunt oplossen of benoemen, zodat die opgelost kunnen worden;
- administratieve ondersteuning biedt bij fondsenwervingsacties;
- meedenkt met het team over verbeteringen in processen en communicatie richting donateurs;
- samenwerkt met collega’s van fondsenwerving, communicatie en financiële administratie om alles soepel te laten verlopen.
Wat neem je mee?
We leren je graag kennen als jij:
- enthousiast bent over onze missie: een hoopvol geluid via de radio;
- nauwkeurig en gestructureerd werkt, met oog voor detail en kwaliteit;
- administratieve ervaring hebt, bij voorkeur in een CRM-omgeving (ervaring met Salesforce is een pré maar geen must);
- communicatief sterk bent en graag contact hebt met donateurs;
- dienstverlenend, geduldig en representatief bent;
- werkt op mbo- of hbo-niveau, met een proactieve houding en verantwoordelijkheidsgevoel.
- de Nederlandse taal goed beheers, zowel in woord als geschrift.
- voorkeur is dat je de uren verdeelt over de dagen: maandag, dinsdag en donderdag.
Werken bij Groot Nieuws Radio
Verhalen van luisteraars én donateurs die geraakt worden door muziek of gesprekken motiveren ons dagelijks. Werken bij ons betekent:
- een betekenisvolle rol waarin je bijdraagt aan onze missie;
- een enthousiast team van collega’s binnen fondsenwerving, communicatie en administratie;
- een informele werksfeer met ruimte voor persoonlijke en geestelijke groei – zoals weekopeningen, kwartaalvieringen, teamdagen en 8 uur extra verlof per jaar voor bijvoorbeeld een retraite;
- een fijne werkplek in Veenendaal, goed bereikbaar met auto en openbaar vervoer;
- mogelijkheid om 40% van het aantal uren vanuit huis te werken;
- een jaarcontract met uitzicht op een vaste aanstelling;
- een salaris passend bij kennis en ervaring tussen 2.490,- en 2.905,- op basis van 40 uur, met goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals flexibele werktijden, een helder thuiswerkbeleid, 25 vakantiedagen, 32 compensatie uren, 8 retraite uren en een goed pensioen.
Klaar om een hoopvol geluid mogelijk te maken?
Stuur je motivatie en cv voor 16 januari 2026 via onderstaand formulier en laat weten waarom jij de medewerker donateursadministratie bent die onze donateursadministratie versterkt en onze relaties laat groeien.